Environnement pour le joueur sûr et sécurisé

Le Jeu responsable: Nous sommes conscients d’avoir  une responsabilité  envers le public, et nous encourageons fortement un comportement responsable. Notre équipe est sensible au comportement compulsif des joueurs, et réagiront efficacement selon la situation.

Neogames prends très au sérieux les problèmes de jeux compulsifs, et dans ce but fournit à ces joueurs un panel d’options différentes afin de les aider à prendre leurs responsabilités.

Auto Exclusion: Sur demande, nous fermons un compte. Les membres doivent nous joindre par téléphone  ou nous envoyer un mail afin que nous fermions le compte.Accès à un historique détaillé: A tout moment les joueurs ont accès à leurs historiques, et ce simplement à  partir du bouton « historique » dans leur compte.

Equipe performante: Notre équipe est formée à détecter les comportements compulsifs, et a y répondre immédiatement. Dans de tel cas, nous encourageons les gens à demander une aide professionnelle  et les adressons aux organismes concernes.

Neogames respecte la vie privée et garantie à ces joueurs un environnement sain.